京东集团推出的保险产品其实数量并不算多，因为京东不是专业的保险公司，所以这个产品并没有多少人知道，且上线没有多长时间就下架了。“京东互保”是由京东金融与众惠相互共同推出的产品。2018年11月13日，“京东互保·重大疾病相互保险计划”开始内测，目前该产品的H5推广页面还在，为一款保险期限为1年，“0”元加入的重疾相互保险，但已经无法申请加入。
2018年11月14日，上线仅一天，京东金融与众惠相互共同推出的“京东互保”悄然下架。记者从多个渠道了解到，此次下架主要是因为该产品触动了传统保险公司的利益，受到各方投诉，目前，众惠相互正在试图与监管部门沟通。
2018年11月15日，针对京东与众惠相互保险推出的京东互保下架传闻，众惠相互表示，京东互保于11月13日恢复上线测试，产品链接被部分用户转发并申请购买。京东配合众惠相互，将对京东互保进行用户体验升级后再择期推出。已购买成功的用户保单不受影响。
