忘记信用卡的查询密码怎么办？如果说查询密码忘记的话我们可以拨打银行的客服电话进行查询然后重置，也可以在银行柜台进行办理，这时候就需要携带我们的信用卡还有身份证才能够办理重置，信用卡查询密码，指持卡人进入电话银行或网上银行进行查询时必须输入的密码。如果信用卡交易密码忘记的话就要尽快拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线申请进行重新设置交易密码，您的新交易密码即时生效。如果是网上银行的支付密码，可以登录短信密码或证书认证版网上银行，在“客户服务”下的“网上支付管理”菜单中，点击“网上支付”栏位中的“修改”按钮。在维护页面中勾选“重置信用卡网上支付密码”后，输入新的网上支付密码即可。随着电话银行和网上银行不断完善，这些自助渠道将为客户提供越来越便捷的服务。当客户通过使用这些自助服务，完成账务处理而节省了时间的同时，也要注意个人信息的保密度保护个人信息。所以查询密码的作用是不能小觑的，它和交易密码一样，也需持卡人注意保密，不能轻易示人。因此在进行卡片激活时，有必要同时设置交易密码和查询密码，保护信用卡安全。
