大众点评网团购美发券遭拒用 平台与商家联合发布虚假信息
2017年1月,广东省消委会对投诉案件进行了统计,其中接待来访、接受投诉咨询1091人次,消费者投诉300件,分别下降7.46%和上升4.9%。其中,省消委会发布一起典型案例。消费者林女士在大众点评网团购了一张美发劵却遭到店家拒用,需要做更贵的套餐才能使用。随后消费者向大众点评投诉后无果。大众点评网团购美发券遭拒用深圳市一消费者林女士在1月通过大众点评网团购了两张美发券,到店消费时均被要求做更贵的套餐才予以团购券使用。...
发布时间 02-17 09:23:31
庐山风景区“德克士”餐厅爆粗口回应顾客差评 粗口狂骂顾客
近日,有多名网友投诉爆料,称庐山风景区“德克士”餐厅爆粗口回应顾客差评,商家因顾客在美团上团购商品后反应服务态度差、口感不好、质量差等问题,对顾客直接爆粗口毫不掩饰,粗口狂骂顾客,记者随后找到美团上的该家餐厅发现确有此事。随后,记者致电美团客服,对方表示会督促商家改进,并作出一定金额的处罚。2月4日在美团APP上找到该餐厅,在商家回复顾客的评论中,确有大量粗暴不堪的脏话:“X你妈X,爱吃不吃。”“消...
发布时间 02-06 10:34:43
团购网站预订酒店后不满意 未入住却收全额房费
近日,周女士向记者投诉,说自己曾在孩子考场附近通过团购网站预定了一间房,但由于环境太差不满意,已经提前取消了,可等孩子考试后,周女士发现自己根本没入住的房间却被收取了全额的房费。周女士介绍说,孩子临考前为了不迟到,特地在考场附近的宾馆订了一间房。到了之后发现,该丙谷胺与网上宣传的区别太大,并且还看到地上有蟑螂跑路,于是她和工作人员说明要退房,当时工作人员让其自己在网站上取消就可以了。可等到孩子考试...
发布时间 07-05 16:39:10
拼多多团购面膜却收到空盒 上百消费者受骗
6月中旬,桂女士在朋友的介绍下,在拼多多团购了面膜。等了大半个月后面膜终于到了,但打开一看里面却是空盒。盒子上面有张纸写着:“您是受害者,我也是受害者”。据了解,有上百名消费者上当受骗。6月12日,朋友介绍拼多多商城很实惠,说她们经常在拼多多团购水果等东西,质量都不错。桂女士看中了“熊猫国际”面膜和一款隔离霜,当时看了看评论感觉不错,便直接购买了下来,共花费88.9元。可随后等了好久都没有收到货,打算通过...
发布时间 07-04 14:40:53
7800份去哪儿网团购券遭冻结 消费者维权却遭败诉
2014年11月,去哪儿网因“工作人员失误标错价格”,将116元的房费标为了18元。蒋某等四名消费者共购买了7800份,随后去哪儿网单方冻结全部团购券并进行退款。蒋某等四名消费者将去哪儿网告上法庭,最终以败诉收尾。2014年11月,去哪儿网发布了无锡“7天连锁酒店中央车站店传统双床房入住1晚”的团购商品,折扣为0.9折,团购价格为18元。蒋某、王某、朱某、王某某四人分别团购了2100份、2500份、1900份、1300份该商品,有效期为一年...
发布时间 06-11 16:35:50