支付宝转错钱还能追回吗?这几点需要大家了解清楚

2020-09-01 11:44:48 编辑:秩名 关键词:支付宝转错钱还能追回吗

在日常生活中,偶而能听到有网友在支付宝转账时转错了,转到了陌生人账号中,面对支付宝转错账号的情况,转错账号的钱能不能追回来呢?面对这样的困扰,大家应该怎么办?以下这几点需要大家了解清楚。

支付宝转错钱还能追回吗

支付宝转错钱还能追回吗

支付宝转账非常的方便,输入要转账账号、金额,转账支付密码即可转账成功,所以,越来越多的人通过支付宝实现转账业务,但有时候可能会不小心转错账。如发生转错账,以下这几点是需要大家了解清楚的。

支付宝转错账分两种情况,如果对方账户未激活,那么这笔款项是非常容易找回来的,用户只需要在支付宝“交易记录”当中找到这笔转错账的交易记录,然后点击“撤销交易”即可,这样交易金额就可以自动退还到支付宝账户当中了。

如果对方账户已经激活,那么当资金转账成功后,就会直接到达收款方账户当中,付款方无法再主动申请撤回交易。不过为了防止电信诈骗,支付宝已经推出了延迟到账功能,如果转账用户有开启延迟到账功能,那么当完成转账操作后,资金并不会马上达到对方的账户,而是根据你设置的延迟到账时间,2个小时或24小时候资金才会转出,对于这种情况,我们还有机会追回资金。

用户在资金冻结期间发现转账错误,可以主动联系支付宝客服,并提供相关凭证,这样就可能将转账资金追回了。

如果资金已经到了对方的账户,那么这种情况我们就只能尝试与收款方协商了,找到自己转错账的账户交易记录,在交易详情页面给对方留言,请求对方将资金退还给你,在协商的过程中,建议注意保存对话截图、录音,这样对方在拒绝退还资金时,可以作为证据。

用户可以通过支付宝服务中心生活号中的“被骗举报”功能,进行投诉,让支付宝客服协助追回款项。如果对方拒不还款,那么我们可以准备好相关资料报警处理,请警察帮忙联系对方归还款项。

以上就是关于支付宝转错钱能不能追回以及追过的方式,小编在这里多说一句,涉及金钱,希望大家在转账时,要仔细核对需要转账的账号信息,避免发生转错账的事情,如发生转错账,那大家可以寻求支付宝客服的帮助,或是报警。